قوانین و مقررات
تعهدات و قوانین فروشگاه ۵۰۵ به شما
دوست عزیز و همراه گرامی؛ به فروشگاه ۵۰۵ خوش آمدید.
هدف ما در این مجموعه، ارائه محصولاتی باکیفیت و ساختن تجربهای شیرین از یک خرید مطمئن برای شماست. برای اینکه بتوانیم این خدمات را به بهترین شکل به شما ارائه دهیم و هیچ ابهامی در مسیر خرید پیش نیاید، موارد زیر را با صداقت با شما در میان میگذاریم:
۱. اصالت، اعتبار و هماهنگی پیش از خرید
ما به اصالت کالاهای اورجینال خود متعهدیم و آن را بیقید و شرط تضمین میکنیم. از آنجا که بسیاری از این محصولات اورجینال، در مدلهای خاص، تکسایز و تکمدل هستند، از شما عزیزان خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش نهایی، حتماً از طریق تماس تلفنی یا پیام به شماره [09130854509] با ما در ارتباط باشید. این کار به ما کمک میکند تا با همفکری شما، بهترین و دقیقترین انتخاب را داشته باشید و از موجودی کالا اطمینان حاصل کنیم.
۲. حمایت از کیفیت ایرانی
ما در فروشگاه ۵۰۵ به کیفیت محصولات ایرانیِ درجهیک نیز اعتقاد داریم. برای آرامش خیال شما، تمامی کتونیهای ایرانی دارای ۱ ماه ضمانت برای هرگونه نقص فنی یا مشکل ساختاری هستند. در صورت بروز هرگونه مسئله، ما در کنار شما هستیم تا با مرجوع یا تعویض کالا، رضایت شما را جلب کنیم.
۳. ضوابط تعویض برای رضایت شما
فروشگاه ۵۰۵ برای راحتی شما، امکان تعویض سایز را (چه برای محصولات اورجینال و چه ایرانی) در نظر گرفته است. تنها شرط ما این است که کالا دقیقاً مشابه روز اول باشد (استفاده نشده، بدون خطخوردگی و با بستهبندی سالم).
- نکته صمیمانه: از آنجایی که ما تلاش میکنیم قیمتها را برای همه مشتریان منصفانه نگه داریم، در فرآیند تعویض سایز، هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری محترم میباشد.
۴. شرایط مرجوعی کالا
- محصولات اورجینال: با توجه به محدود بودن و خاص بودن کالاها، مرجوعی تنها در صورت وجود «نقص فنی» یا «عدم تطابق با اصالت ادعا شده» امکانپذیر است.
- محصولات ایرانی: در صورت وجود نقص فنی در بازه زمانی گارانتی (۱ ماه)، محصول بدون هیچ مشکلی قابل مرجوع یا تعویض خواهد بود.